表彰项目/部门： 英特公寓
受表彰人： 武亚楠
发出单位/个人： 英特公寓C座2单元604室 张秀玲

银达物业的领导：
你们好！
我是英特公寓C座2单元604的业主张秀玲，感谢贵公司对小区业主一直以来的热情帮助和辛勤服务，在这里我要特别感谢工程部武亚楠师傅，2017年5月16日下午，我发现家里的客厅卫生间地面有很多存水，清理完之后不久又是很多，给客服部电话反映之后武亚楠师傅很快就到了，经检查发现是洗手盆下方地漏有堵塞物，随即武亚楠师傅取来疏通工具，忙活半个小时依旧不见好转，最后他判断是地漏弯口处可能有装修时掉落的水泥沙子等物，因考虑要从楼下卫生间顶处施工，担心楼下业主不同意，武亚楠师傅主动提出帮忙协商，经反复做工作，楼下邻居终于同意，施工时才了解到原来要在铁水管底部切开口子才能掏出硬物，看到武亚楠师傅在那么狭窄的空间作业，满脸灰尘和切割粉末我特别的感动，清理完后他还主动把楼下的天花板和地面墙面给清理了一遍，清理干净以后他还帮我检查其他几个地漏，确认没有一点问题才收工，从那以后我们家的地漏一直都特别通畅。
通过这件小事让我感觉到咱们英特公寓的物业人员做事真是认真负责，武亚楠师傅虽然岁数不大，但是做事认真踏实，有头有尾，能善始善终，这种优良品格特别值得夸奖，希望贵公司相关领导对武亚楠师傅提出表扬，希望他在接在励，真诚地道一声：谢谢你们，你们辛苦啦，衷心祝愿贵公司的管理工作今后越来越好，服务水平再上一个新的台阶。
英特公寓C座2单元604室
张秀玲.